Privacy policyプライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

個人情報について

株式会社 森の生活社 (以下当社)では、個人情報保護法を遵守し、お客さまの氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなどお客さまを特定することのできる情報(以下、個人情報といいます)を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。

個人情報の管理について

当社は、当ウェブサイトのご利用にあたってお客さまからご提供いただいた個人情報の紛失、毀損、漏洩などがないよう、不正アクセス対策やウイルス対策などのセキュリティ対策を講じます。

第三者への提供について当ウェブサイト上でお客さまのご要望されたサービスの種類によっては、必要な範囲でお客さまの個人情報を第三者に通知する場合があります。この場合は当該サービスのご利用申し込みの都度、第三者への情報提供についてご案内し、お客さまのご了解をいただきます。

お客さま情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、お客さまご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

  • 当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うこと。
  • 商品の企画・開発あるいはお客さま満足度向上策などの検討のため、お客さまにアンケート調査を実施すること。
  • お客さまからのお問い合わせへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。
  • その他個人情報取得時に明示した利用目的。
  • 法令の定めまたは行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。なお、販売店を通じてお客さまへのご案内を行う場合は、個人情報を販売店に提供させていただきます。
  • 当社にご相談いただいた場合、適切なご対応を行うため、必要に応じて以下の個人情報を販売店・当社提携会社(以下、あわせて第三者という)へ、電話・書面・電子媒体などにより提供すること。ただし、お客さまご本人のお申し出により、第三者への提供を停止させていただきます。

お客さまの責任について

当ウェブサイトは、他のウェブサイトへのリンクが含まれますが、リンク先サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。

当ウェブサイトおよび、当ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客さまの個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。弊社は以上の方針について適宜見直しを行い、改訂することがあります。すべての改訂はこのページでお知らせします。

個人情報の開示、訂正、追加、消去

当社が保有している個人情報について、お客さまご自身が、開示、訂正、追加、消去を希望される場合は、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

個人情報保護方針の変更と告知

この個人情報保護方針の内容は、当社が必要に応じて変更いたします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

法令遵守と改善

当社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われるよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。